お客様の個人情報の取扱いについて

当社は、以下の通りお客様の個人情報を取り扱います。

1. 個人情報を取得する事業者

株式会社ナック

2. 当社の個人情報保護管理者

大嶋 裕章 所属部署:情報システム部 部長 連絡先:TEL:03-3346-2111

3. 個人情報の利用目的

お客様の個人情報は各項記載の目的で取得し、利用します。

  • (1).お客さまと当社とのサービス・販売契約に基づき、サービス・販売を行うため、及び、その業務に付随する業務を行うため

  • (2).アフターサービス、メンテナンス等の目的で必要とされる業務を行うため

  • (3).お客さまに対して商品案内などの情報をご案内するため

  • (4).商品開発・企画にお客様のご要望を反映させるため、及び、お客さまから寄せられたご意見・ご要望にお答えするため

  • (5).キャンペーン申込への対応のため

  • (6).お客様からのお問合せへの対応のため

  • (7).広告の効果測定のため

  • (8).お客様個人情報を上記1.2.3.4.5.6.7. 以外に利用する必要が生じた場合には、事前にお客様の同意を得た上で利用させていただくこととします

4. 個人情報の委託

当社は、個人情報に関連する業務の一部を外部事業者に委託しています。当社は、業務を委託するにあたり、個人情報保護の水準が十分であると認められる事業者を選定し、必要と考えられる義務を契約等により明確にします。
また、委託先事業者に個人情報の適正な取扱いが行われるよう、その安全管理のために必要な監督・監査を継続的に行います。

5. 個人情報の提供

  • (1). 提供の内容

  • お客様のお住まいの地域が、当社営業外の地域であった場合、事前にお客様の同意を得た上で、株式会社ダスキンまたは、当社以外のダスキンフランチャイズチェーン加盟店(※)へお客様の個人情報を提供する場合があります。
    ※ダスキンフランチャイズチェーン加盟店は、こちら(https://www.duskin.co.jp/privacy/network/)から確認ができます。
    また、広告の効果測定のため、第三者の運営するツールから当サイトに訪れる前にクリックされている広告の情報(クリック日時や広告掲載サイトなどの個人関連情報)を取得し、ご注文の情報と照合する場合がございます。

  • (2).提供する個人情報の内容

  • お客様がWEBサイトに入力された情報(氏名、メールアドレス、住所、電話番号、お問合せ内容)および、入力・クリックされた日時や広告掲載サイトの情報。

6. 個人情報に関する権利

お客様は、弊社に対してご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)に関して、当社問合わせ窓口に申し出ることができます。
その際、弊社はご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。
なお、個人情報に関する弊社問合わせ先は、次の通りです。

株式会社ナック  個人情報問合せ窓口

〒163-0675 東京都新宿区西新宿1-25-1 新宿センタービル42階

メールアドレス:privacy@nacoo.com

TEL:03-3346-2111(受付時間 9:00~17:00※)

※土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。

7. Cookieの利用について

  • (1).Cookieの利用目的

    株式会社ナックは、このウェブサイトの利便性および品質維持・向上を目的に、Cookieを使用しております。これらのCookieは、お客様自身のブラウザの設定を変えることにより、拒否することが可能です。
    このウェブサイトにて使用されるCookieは、上記以外の目的では使用されません。また、弊社以外の第三者に個人情報として送信また共有されることもございません。

  • (2).Cookieの拒否設定について

    ユーザーは、ブラウザの設定または下記のツールを利用することにより、Cookieの受け取りを拒否しまたは制限することができます。 ただし、その場合、このウェブサイトの機能が一部ご利用になれない場合があります。
    ブラウザの設定方法については、各ブラウザの製造元や提供元へお問い合わせ下さい。
    株式会社ナックは、いつでもこのページの内容を変更する可能性があります。その場合、最新の内容はこのウェブサイトに掲載いたします。

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(土日祝休み)